Q&A(よくある質問)

Q＆A お問い合わせの多いご質問

修理は可能ですか？

アイソラユーザーでいてくださって、ありがとうございます。
ご購入店が修理受付窓口となります。財布を購入店へ持ち込んでご相談ください。

財布を手に取って見たいので、取扱店を教えてほしい

こちらの「取扱店のお問合せ」のページをご覧ください。全国のお取り扱い店の中で、お近くのお店をお知らせします。

直接アイソラの会社に行って財布は見れますか？

申し訳ありません。ショールームをご用意していないため、ご来社はご遠慮いただけますようお願いいたします。

オーダーメイド(特注生産)で財布を作ってもらえますか？

オーダーメイド生産は時間と手間がかかる為、職人にとても負担がかかってしまいます。その為、アイソラではオーダーでの生産は承っておりません。また同様に、名入れ加工や特殊加工もお受けしておりません。

展示会で財布は見れますか？

企業様は事前にご連絡下さい。場所・日時等をおってご連絡いたします。
個人のお客様は、展示会は企業様向け展示会のみの開催となる為、ご遠慮いただいております。

問い合わせたのに返事が来ない

こちらの「アイソラから返事が来ない時」のページをご覧ください。