返品特約について

返品について

商品到着後5日以内にご連絡ください。
返品条件をご確認の上、7日以内に下記までお送りください。

[返品のご連絡先]
株式会社平田屋 670-0927 姫路市駅前町309番地6F isola@saifu.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 天然素材特有のシワ・小傷・色むら
  • ご予約・受注生産品

返品に係る送料負担の有無

発送間違い、不良品については弊社にて負担いたします。

イメージ違い等お客様都合の場合はご負担願います。